Nasze wieloletnie doświadczenie opiera się na pracy z rozbudowanymi systemami informatycznymi, zainstalowanymi w przedsiębiorstwach funkcjonujących 24 godziny na dobę. Jesteśmy niezawodni, stosujemy sprawdzone metody działania

→ instację i aktualizację systemów do zarządzania firmą (w tym: Raks, Insert, Asseco Wapro, Comarch, Axel)

→ konfiguracje poszczególnych modułów

→ naprawy baz danych

→ migracje baz danych

→ konfiguracje stanowisk sieciowych, przenoszenie baz danych

→ szkolenia

→ rozwiązania indywidualne

→ oraz wiele innych

Wdrożenie oprogramowania dla FIRM

Wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu systemów do zarządzania przedsiębiorstwem pozwoliło nam doskonale poznać i zrozumieć wymagania Użytkowników. Znając realia działania przedsiębiorstw opracowaliśmy optymalną metodykę wdrożenia, która zapewnia pełne wykorzystanie wszystkich możliwości dostarczonego przez nas systemu.

Celem wdrożenia systemu ERP jest zwiększenie efektywności działania firmy. Aby tak się stało, konieczne jest przeprowadzenie rzetelnej analizy procesów biznesowych przedsiębiorstwa. Staramy się poznać strukturę organizacyjną firmy, obieg dokumentów i informacji, główne i pośrednie potrzeby biznesowe oraz funkcjonalne i informacyjne uwarunkowania realizacji procesów biznesowych. Przeprowadzenie tak zdefiniowanej analizy przedwdrożeniowej pozwala na prawidłowe przygotowanie przedsiębiorstwa do uruchomienia i sprawnego użytkowania systemu do zarządzania przedsiębiorstwem.

W zakresie dostarczanych rozwiązań oferujemy kompleksowe usługi wdrożeniowe: począwszy od przygotowania wdrożenia i dostarczenia wymaganego oprogramowania, poprzez usługi implementacyjne i edukacyjne, aż po serwisowe, wsparcia i rozwoju oprogramowania. Dla Klientów oznacza to możliwość współpracy z jednym, kompleksowym dostawcą, któremu można powierzyć odpowiedzialność za całość przedsięwzięcia. Doświadczenie nabyte przez nas w ciągu ostatnich 20 lat przy pracach dla wielu zróżnicowanych przedsiębiorstw z różnych branż pozwoliło zbudować zgrany i skuteczny zespół wdrożeniowy. Nasi konsultanci i wdrożeniowcy posiadają szeroką, praktyczną wiedzę biznesową oraz wiedzę związaną z dostarczaną technologią. Nasza współpraca z Użytkownikiem trwa przez cały okres funkcjonowania systemu w przedsiębiorstwie. Posiadamy specjalny zespół, który jest do dyspozycji naszych Klientów po zakończeniu wdrożenia. Gwarantujemy wsparcie, które zapewnia wysoki komfort pracy z aplikacjami i daje wymierne korzyści Użytkownikom.

Na efekty przedsięwzięcia mają istotny wpływ pracownicy firmy, którzy na co dzień korzystają z programu. W tym celu zapewniamy im dedykowane wsparcie oraz profesjonalne szkolenia, przy wykorzystaniu najnowocześniejszych narzędzi informatycznych. Usługi szkoleniowe dotyczą funkcjonalności poszczególnych modułów dostarczanych systemów klasy ERP . Dla firm użytkujących oferowane rozwiązania, szkolenia mają charakter indywidualny. Każda część szkolenia poparta jest ćwiczeniami praktycznymi z użytkowania systemów, co znacząco zwiększa skuteczność prowadzonych szkoleń.

Nasza współpraca z Klientem trwa przez cały okres funkcjonowania systemu klasy ERP w przedsiębiorstwie. Gwarantujemy wsparcie, które zapewni a wysoki komfort pracy z aplikacjami klasy ERP . Zapewniamy też wgrywanie aktualizacji oprogramowania będącego własnością Klienta , dostosowując je do zmieniających się warunków prawnych.

Dzięki pełnej integracji, rozbudowa programu może być wykonana w dowolnym momencie, wraz z rozwojem firmy lub zwiększeniem zatrudnienia. Rozszerzenie pakietu jest szybkie i bezproblemowe. Nie wymaga po stronie użytkownika dodatkowych nakładów pracy.

Każdy Klient posiada dedykowanego opiekuna handlowego od strony firmy Serwisanci, który jest do jego dyspozycji. Służy fachową pomocą w zakresie optymalnego dopasowania systemu informatycznego do konkretnych potrzeb biznesowych Klienta.

Dla firm, które oczekują wysokich standardów obsługi użytkowanej aplikacji oraz ciągłego wsparcia w zarządzaniu infrastrukturą informatyczną oferujemy możliwość podpisania umowy serwisowej, gwarantującej obsługę dopasowaną do indywidualnych potrzeb i wymagań każdej firmy.