Od 2001 roku zajmujemy się wdrożeniami i serwisem oprogramowania
dla firm i biur
rachunkowych . Szczególnie są to moduły Finanse i Księgowość, Książka Przychodów i Rozchodów,
Środki Trwałe, Kadry i Płace, Handel i Magazyn, Produkcja, CRM, Analizy Finansowe i Handlowe,
Budżetowanie i Kontroling.
Przez te wszystkie lata wdrożyliśmy blisko tysiąc licencji, przeszkoliliśmy kilkanaście tysięcy
użytkowników, przyjęliśmy i obsłużyliśmy blisko sto tysięcy zgłoszeń serwisowych, napisaliśmy setki
raportów i rozwiązań dedykowanych dla użytkowników oprogramowania klasy ERP.
Wiedza i zdobyte 17-letnie doświadczenie są wartościami, które posiada niewiele firm w tym
kraju, dla nas to wartość największa.
Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć istotę prawidłowego i bezawaryjnego
funkcjonowania systemów informatycznych w każdej firmie. Przestoje w pracy związane z awarią
sprzętu komputerowego bądź utrata cennych danych pociągają za sobą trudne do oszacowania
problemy i straty.
Naszą
misją jest pomagać Klientom w osiągnięciu przez nich sukcesu, wdrażając
najnowocześniejsze rozwiązania urządzenia , programy i usługi poszerzające ludzkie możliwości
we wszystkich dziedzinach funkcjonowania biznesu. Pragniemy, by praca z systemami
informatycznymi była łatwa, celowa, przyjazna i przynosząca wielowymiarowe korzyści.
Nasze wieloletnie doświadczenie opiera się na pracy z rozbudowanymi systemami
informatycznymi, zainstalowanymi w przedsiębiorstwach funkcjonujących 24 godziny na dobę. Jesteśmy niezawodni, stosujemy sprawdzone metody działania
W ramach naszych usług serwisowych oferujemy m.in.:
→ instację i aktualizację systemów do zarządzania firmą (w tym: Raks, Insert, Asseco Wapro, Comarch, Axel)
→ konfiguracje modułów
→ naprawy baz
→ migracje baz danych
→ konfiguracje stanowisk sieciowych, przenoszenie baz
→ szkolenia
→ rozwiązania indywidualne
→ oraz wiele innych
Wdrożenieoprogramowania dla FIRM
Wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu systemów do zarządzania przedsiębiorstwem pozwoliło nam doskonale poznać i zrozumieć wymagania Użytkowników. Znając realia działania przedsiębiorstw opracowaliśmy optymalną metodykę wdrożenia, która zapewnia pełne wykorzystanie wszystkich możliwości dostarczonego przez nas systemu.
Analiza przedwdrożeniowa
Celem wdrożenia systemu ERP jest zwiększenie efektywności działania firmy. Aby tak się stało, konieczne jest przeprowadzenie rzetelnej analizy procesów biznesowych przedsiębiorstwa. Staramy się poznać strukturę organizacyjną firmy, obieg dokumentów i informacji, główne i pośrednie potrzeby biznesowe oraz funkcjonalne i informacyjne uwarunkowania realizacji procesów biznesowych. Przeprowadzenie tak zdefiniowanej analizy przedwdrożeniowej pozwala na prawidłowe przygotowanie przedsiębiorstwa do uruchomienia i sprawnego użytkowania systemu do zarządzania przedsiębiorstwem.
Wdrożenie ERP - Cała Polska
W zakresie dostarczanych rozwiązań oferujemy kompleksowe usługi wdrożeniowe: począwszy od przygotowania wdrożenia i dostarczenia wymaganego oprogramowania, poprzez usługi implementacyjne i edukacyjne, aż po serwisowe, wsparcia i rozwoju oprogramowania. Dla Klientów oznacza to możliwość współpracy z jednym, kompleksowym dostawcą, któremu można powierzyć odpowiedzialność za całość przedsięwzięcia.
Doświadczenie nabyte przez nas w ciągu ostatnich 20 lat przy pracach dla wielu zróżnicowanych przedsiębiorstw z różnych branż pozwoliło zbudować zgrany i skuteczny zespół wdrożeniowy. Nasi konsultanci i wdrożeniowcy posiadają szeroką, praktyczną wiedzę biznesową oraz wiedzę związaną z dostarczaną technologią.
Nasza współpraca z Użytkownikiem trwa przez cały okres funkcjonowania systemu w przedsiębiorstwie. Posiadamy specjalny zespół, który jest do dyspozycji naszych Klientów po zakończeniu wdrożenia. Gwarantujemy wsparcie, które zapewnia wysoki komfort pracy z aplikacjami i daje wymierne korzyści Użytkownikom.
Szkolenia
Na efekty przedsięwzięcia mają istotny wpływ pracownicy firmy, którzy na co dzień korzystają
z programu. W tym celu zapewniamy im dedykowane wsparcie oraz profesjonalne szkolenia, przy
wykorzystaniu najnowocześniejszych narzędzi informatycznych. Usługi szkoleniowe dotyczą
funkcjonalności poszczególnych modułów dostarczanych systemów klasy ERP . Dla firm użytkujących
oferowane rozwiązania, szkolenia mają charakter indywidualny. Każda część szkolenia poparta jest
ćwiczeniami praktycznymi z użytkowania systemów, co znacząco zwiększa skuteczność prowadzonych
szkoleń.
Wsparcie serwisowe i aktualizacje oprogramowania
Nasza współpraca z Klientem trwa przez cały okres funkcjonowania systemu
klasy ERP
w
przedsiębiorstwie. Gwarantujemy wsparcie, które zapewni a wysoki komfort pracy z aplikacjami
klasy ERP . Zapewniamy też wgrywanie aktualizacji oprogramowania będącego własnością Klienta ,
dostosowując je do zmieniających się warunków prawnych.
Rozbudowa systemu
Dzięki pełnej integracji, rozbudowa programu może być wykonana w dowolnym momencie, wraz
z rozwojem firmy lub zwiększeniem zatrudnienia.
Rozszerzenie pakietu jest szybkie
i
bezproblemowe. Nie wymaga po stronie użytkownika dodatkowych nakładów pracy.
Dedykowany Opiekun Handlowy
Każdy Klient posiada dedykowanego opiekuna handlowego od strony firmy Serwisanci, który jest do
jego dyspozycji. Służy fachową pomocą w zakresie optymalnego dopasowania systemu
informatycznego do konkretnych potrzeb biznesowych Klienta.
Umowa serwisowa
Dla firm, które oczekują wysokich standardów obsługi użytkowanej aplikacji oraz ciągłego
wsparcia w zarządzaniu infrastrukturą informatyczną oferujemy możliwość podpisania umowy
serwisowej, gwarantującej obsługę dopasowaną do indywidualnych potrzeb i wymagań każdej
firmy.
Usługi wdrożeniowe wyceniane są indywidualnie i zależne są od wielu czynników.